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Il Titolare del trattamento dei dati è Mattia Lombardi, con sede in Termoli (CB), Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: mattia.lombardi2204@gmail.com.

Il sito raccoglie esclusivamente i dati che l'utente fornisce volontariamente tramite il form di contatto, il chatbot disponibile in home page e lo strumento di audit del sito web:

• Nome, cognome, indirizzo email e contenuto del messaggio inviato tramite il form di contatto
• Testo dei messaggi scambiati con il chatbot e lingua della conversazione
• Un identificativo di sessione anonimo, generato localmente nel browser, per mantenere coerente la singola chat
• Data e ora di invio di ciascun messaggio e — per lo strumento di audit — l'URL inserito per l'analisi e i relativi punteggi pubblici di performance, SEO, accessibilità e best practice

Non vengono raccolti dati di navigazione a fini di profilazione, non viene associato alcun indirizzo IP alle conversazioni del chatbot né alle richieste di audit e non vengono utilizzati cookie di tracciamento di terze parti. Il chatbot è destinato a fornire informazioni generali sull'attività professionale del Titolare: si invita l'utente a non condividere tramite esso dati personali particolarmente sensibili.

I dati del form di contatto vengono trattati per la sola finalità di rispondere alle richieste dell'utente e per gestire eventuali rapporti professionali che ne derivino. I dati del chatbot vengono trattati per erogare il servizio conversazionale, migliorarne la qualità e monitorare eventuali abusi. I dati inviati allo strumento di audit vengono trattati esclusivamente per eseguire l'analisi su Google PageSpeed Insights e per conservare una cronologia interna dei test effettuati.

La base giuridica del trattamento è il consenso espresso dall'utente al momento dell'invio del messaggio, dell'avvio della chat o dell'avvio di un audit (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

I dati sono trattati con strumenti elettronici e conservati su server gestiti da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, con server situati nell'Unione Europea. Il sito utilizza l'infrastruttura Lovable Cloud per l'archiviazione dei messaggi inviati tramite il form, delle conversazioni del chatbot e della cronologia degli audit. Per generare le risposte del chatbot, il testo dei messaggi viene inoltrato in tempo reale al Lovable AI Gateway, che instrada la richiesta a fornitori di modelli linguistici di grandi dimensioni (es. Google, OpenAI). Lo strumento di audit inoltra l'URL fornito dall'utente a Google PageSpeed Insights, che esegue l'analisi tecnica secondo i propri termini di servizio. Tali fornitori non utilizzano i dati per addestrare i propri modelli per conto del Titolare.

I dati raccolti tramite il form sono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta dell'utente e, comunque, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo che l'instaurazione di un rapporto professionale ne renda necessaria una conservazione più lunga ai fini contabili o di legge. Le conversazioni del chatbot vengono cancellate automaticamente decorsi 30 giorni dalla loro creazione; viene conservato unicamente un contatore aggregato e anonimo del numero totale di conversazioni e messaggi a fini statistici. Le voci della cronologia audit (URL e punteggi) sono conservate fino a 12 mesi per finalità interne di qualità e statistiche, e possono essere cancellate in qualunque momento su richiesta.

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati esclusivamente a fornitori tecnici (es. hosting, database, Google PageSpeed Insights per lo strumento di audit) nominati responsabili del trattamento, oppure all'autorità giudiziaria su richiesta.

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• accedere ai propri dati;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti è sufficiente inviare una mail a mattia.lombardi2204@gmail.com.

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